Setzen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits am ersten Tag; bei Spinsy Casino kommen Selbstsperre und Realitätscheck dazu, Hilfe bieten Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und BUSP.
Rückfragen beim Datenabgleich vermeiden. Vergleichen Sie Name, Geburtsdatum und Meldeanschrift im Formular Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis, bevor Sie es absenden. Diese Angaben bilden die Kundendatei und werden später mit dem Lichtbildausweis abgeglichen; ein fehlender zweiter Vorname oder eine alte Wohnadresse erzeugt sonst eine Rückfrage. Das Geburtsdatum belegt die Volljährigkeit, die Adresse den Wohnsitz in Österreich, und beides sieht sich der Lizenznehmer Spinsy Casino N.V. an, weil die Lizenz OGL/2011/7771/549 der Gaming Control Board Curaçao es verlangt. Weicht etwas ab, korrigiert der Support die Daten nach einem kurzen Nachweis. Ein zweites Konto wäre dabei der falsche Weg.
Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, damit das Formular beim ersten Durchlauf passt.
Eigenes Postfach, eigenes Passwort. Richten Sie für das Konto ein eigenes Passwort ein, das nirgends sonst verwendet wird, und geben Sie es an niemanden weiter, auch nicht an einen angeblichen Mitarbeiter des Supports. Als Kennung dient die E-Mail-Adresse; wer Zugriff auf dieses Postfach hat, kommt über einen Zurücksetzungslink an das Konto. Nutzen Sie deshalb ein Postfach, das nur Sie öffnen, und prüfen Sie die Anmeldungen im Verlauf. Fällt ein Gerät weg, ändern Sie das Passwort zeitnah. Läuft etwas schief, stellt der Support die Zugangsdaten mit Ihnen wieder her.
Vom Postfach bis zur Einzahlung. Rechnen Sie nach dem Absenden mit einer Bestätigungsmail, denn erst Ihr Klick darin schaltet das Konto frei. Danach folgt die Verifizierung mit Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis; der Lizenzrahmen verlangt sie vor der ersten Auszahlung, bis zu 49 Stunden sind dafür veranschlagt. Parallel lässt sich ab 9 € einzahlen, mit Visa, Skrill, Trustly, EPS oder Paysafecard. Der Willkommensbonus hängt an der Registrierung, nicht an der Verifizierung. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstsperre gelten ab dem ersten Tag; Hilfe bieten Spielsuchthilfe und Anonyme Spieler.
MehrStockt die Anmeldung, prüfen Sie die Stelle und fragen Sie den Chat; ein zweites Konto wird geschlossen.
Wenn beim Absenden eine rote Zeile erscheint und Sie nicht wissen, ob das Konto nun steht.
Der Support von Spinsy Casino ist rund um die Uhr verfügbar und antwortet auf Deutsch, Englisch, Norwegisch und Finnisch. Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +43 1 083 51 99 an, bevor Sie einen zweiten Anlauf starten. Halten Sie dabei Ihre bereits erfasste E-Mail-Adresse bereit.
Im Live-Chat klären Sie kurze Rückfragen zum Abbruch sofort. Legen Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Sie sich angemeldet haben, und notieren Sie die Meldung, die auf dem Bildschirm stand.
Per E-Mail schildern Sie den Fall in Ruhe und hängen einen Screenshot an. Nennen Sie die verwendete Adresse und den Zeitpunkt des Versuchs, damit der Fall ohne Rückfrage zugeordnet werden kann.
Am Telefon lässt sich ein Formularfehler oft in wenigen Minuten klären. Halten Sie Ausweis und die schon verwendete Adresse bereit, damit der Support Ihr Konto findet, ohne ein neues anzulegen.
Klären Sie vor der ersten Einzahlung, welche Schritte Spinsy Casino nach dem Absenden noch offen sind.
Der Bonus gilt für Ihre erste Einzahlung ab 9 € und unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung innerhalb von 37 Tagen
AktivierenVerteilt auf 7 Tage erhalten Sie täglich 20 Freispiele, die innerhalb von 37 Tagen mit 35-fachem Umsatz freigespielt werden müssen
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Bonus sichernLichtbildausweis. Belegt: Alter und Identität; Wann gefragt: kurz nach der Registrierung
Adressnachweis. Belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann gefragt: auf Anfrage des Teams
Zahlungsmittelnachweis. Belegt: Herkunft des Guthabens; Wann gefragt: vor der ersten Auszahlung
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